Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito www.elementobeauty.it e la vendita dei prodotti offerti da:

Elemento Beauty
Sede legale: Strada Marse 158, Moncalieri (TO)
C.F.: GVNLNR04B45L219F
P.IVA: 13231030019
E-mail: info@elementobeauty.it

L’uso del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

1. Oggetto

Il sito www.elementobeauty.it offre in vendita prodotti cosmetici e di make-up. Le condizioni generali regolano i rapporti contrattuali tra Elemento Beauty e i Clienti che effettuano acquisti tramite la piattaforma.

2. Registrazione e Account

  • Per effettuare un ordine non è obbligatoria la registrazione, ma è possibile creare un account personale.

  • Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della custodia delle proprie credenziali di accesso.

3. Prodotti e disponibilità

  • Tutti i prodotti presentati sul sito sono descritti e fotografati nel modo più accurato possibile.

  • Le immagini hanno scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale.

  • La disponibilità dei prodotti è aggiornata regolarmente, ma non può essere garantita fino alla conferma dell’ordine.

4. Prezzi

  • I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.

  • Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il checkout.

  • Elemento Beauty si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente sarà addebitato l’importo indicato al momento dell’ordine.

5. Ordini e conclusione del contratto

  • L’ordine si considera accettato solo dopo la conferma inviata da Elemento Beauty via e-mail.

  • In caso di mancata disponibilità dei prodotti ordinati, il Cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra la sostituzione, l’attesa del riassortimento o il rimborso.

6. Modalità di pagamento

Sul sito www.elementobeauty.it sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, ecc.)

  • PayPal

I pagamenti vengono gestiti tramite sistemi sicuri di terze parti.

7. Spedizioni e consegna

  • Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia e, ove previsto, anche all’estero.

  • I tempi di consegna indicativi sono di 2-3 giorni lavorativi in Italia, salvo imprevisti.

  • Eventuali ritardi non imputabili a Elemento Beauty non danno diritto a risarcimenti.

8. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.
Le modalità di reso e rimborso sono specificate nell’apposita sezione “Informativa Resi”.

9. Prodotti esclusi dal recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è possibile esercitare il diritto di recesso per:

  • Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici una volta aperti (es. cosmetici, make-up, prodotti skincare).

  • Prodotti personalizzati.

10. Garanzie legali

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (24 mesi).
Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.

11. Limitazione di responsabilità

Elemento Beauty non è responsabile per:

  • danni derivanti da uso improprio dei prodotti;

  • disservizi imputabili a forza maggiore o a terze parti (corrieri, servizi di pagamento, ecc.).

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafica) sono di proprietà di Elemento Beauty e ne è vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy disponibile sul sito, conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

14. Legge applicabile e foro competente

  • I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

  • Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino, salvo diversa disposizione inderogabile prevista dal Codice del Consumo.

15. Contatti

Per informazioni o assistenza:
📧 info@elementobeauty.it
🌐 www.elementobeauty.it